ՄԱՏՉԵԼԻՈՒԹՅԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

Վերջին թարմացում՝01.07.2026

1. Ընդհանուր դրույթներ

OurExchangeClub-ը կարևորում է Կայքի հասանելիությունը և օգտագործման հարմարավետությունը բոլոր օգտատերերի համար՝ ներառյալ տեսողության, լսողության, շարժողական, ճանաչողական կամ այլ սահմանափակումներ ունեցող անձանց։

Մենք ձգտում ենք Կայքի հասանելիությունը ապահովել և շարունակաբար բարելավել՝ առաջնորդվելով Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA մատչելիության չափանիշներով։

Սույն հայտարարությունը նկարագրում է OurExchangeClub-ի մոտեցումը Կայքի մատչելիության, հնարավոր սահմանափակումների, օգտատերերի արձագանքների և բարելավման ընթացակարգերի վերաբերյալ։

2. Մատչելիության նպատակները

OurExchangeClub-ը ձգտում է, որ Կայքը հնարավորինս հասանելի և օգտագործելի լինի տարբեր սարքերից, բրաուզերներից և օժանդակ տեխնոլոգիաներից օգտվող անձանց համար։

Մատչելիության բարելավման շրջանակում մենք նպատակ ունենք ապահովել, մասնավորապես՝

ա) Կայքի էջերի տրամաբանական կառուցվածք և հասկանալի նավիգացիա,

բ) տեքստերի ընթեռնելիություն և բավարար գունային հակադրություն,

գ) ձևաթղթերի, կոճակների և հիմնական գործողությունների հասկանալի անվանումներ,

դ) հնարավորության դեպքում՝ ստեղնաշարով նավիգացիայի աջակցություն,

ե) պատկերների, դաշտերի և ինտերակտիվ տարրերի մատչելի նկարագրություններ,

զ) սխալների, նախազգուշացումների և հաստատումների հասկանալի ցուցադրում,

է) օժանդակ տեխնոլոգիաների հետ համատեղելիության բարելավում։

3. Համապատասխանության կարգավիճակ

OurExchangeClub-ը ձգտում է Կայքի հիմնական էջերը, գրանցման գործընթացը, օգտահաշվի հիմնական գործառույթները, գործարքի ստեղծման գործընթացը և իրավական փաստաթղթերի բաժինը հնարավորինս համապատասխանեցնել WCAG 2.1 Level AA չափանիշներին։

Միևնույն ժամանակ, Կայքի որոշ բաժիններ, ինտերակտիվ գործառույթներ, երրորդ անձանց կողմից տրամադրվող ծառայություններ, վճարային կամ նույնականացման միջերեսներ կարող են ամբողջությամբ չգտնվել OurExchangeClub-ի անմիջական տեխնիկական վերահսկողության ներքո։

Այդպիսի դեպքերում մենք փորձում ենք համագործակցել համապատասխան ծառայություն մատուցողների հետ կամ կիրառել ողջամիտ այլընտրանքային լուծումներ՝ օգտատերերի համար ծառայությունների հասանելիությունը հնարավորինս ապահովելու նպատակով։

4. Հնարավոր սահմանափակումներ

Չնայած մատչելիության բարելավման ուղղությամբ մեր ջանքերին՝ Կայքում կարող են ժամանակ առ ժամանակ առաջանալ տեխնիկական, դիզայնային, բովանդակային կամ երրորդ անձանց ծառայություններով պայմանավորված մատչելիության սահմանափակումներ։

Այդ սահմանափակումները կարող են կապված լինել, օրինակ, բրաուզերի տարբերակի, սարքի տեսակի, օժանդակ տեխնոլոգիայի, ինտերնետ կապի, վճարային համակարգի, նույնականացման ծառայության կամ բլոկչեյն/կրիպտոպանակային արտաքին գործիքի հետ։

Մենք չենք կարող երաշխավորել, որ Կայքի բոլոր բաժինները, բոլոր ժամանակներում և բոլոր տեխնիկական միջավայրերում կաշխատեն բացարձակ անխափան կամ ամբողջությամբ նույն ձևով, սակայն մենք ձգտում ենք հայտնաբերված մատչելիության խնդիրներին արձագանքել ողջամիտ ժամկետներում։

5. Օգտատիրոջ արձագանք և կապ

Եթե Դուք Կայքից օգտվելիս հանդիպել եք մատչելիության խնդրի, չեք կարողացել հասանելի ձևով կարդալ բովանդակությունը, լրացնել դաշտը, օգտագործել կոճակը, անցնել գրանցում, դիտել փաստաթուղթ կամ կատարել այլ անհրաժեշտ գործողություն, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ Կայքում նշված պաշտոնական հաղորդակցման միջոցներով։

Խնդրում ենք հաղորդագրության մեջ հնարավորինս նշել՝

ա) խնդրի նկարագրությունը,

բ) էջի կամ բաժնի անվանումը, որտեղ առաջացել է խնդիրը,

գ) օգտագործվող սարքը, բրաուզերը կամ օժանդակ տեխնոլոգիան, եթե հայտնի է,

դ) էկրանանկար կամ այլ լրացուցիչ տեղեկություն, եթե դա կօգնի խնդրի ուսումնասիրությանը։

Մենք կփորձենք ուսումնասիրել Ձեր հաղորդումը և, հնարավորության դեպքում, առաջարկել տեխնիկական լուծում, այլընտրանքային հաղորդակցման ձև կամ համապատասխան բարելավում։

6. Փոփոխություններ

OurExchangeClub-ը կարող է ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Մատչելիության հայտարարությունը՝ Կայքի տեխնիկական, դիզայնային, բովանդակային, իրավական կամ գործառնական փոփոխություններին համապատասխան։

Փոփոխված հայտարարությունը հրապարակվում է Կայքում և ուժի մեջ է մտնում հրապարակման պահից կամ հայտարարության մեջ նշված այլ ամսաթվից։